|
find us on : 
Home > NASIONAL > Permudah Pelayanan BPJS Ketenagakerjaan Launching E-Klaim Dan Kios-K

Permudah Pelayanan BPJS Ketenagakerjaan Launching E-Klaim Dan Kios-K

Reporter : www.jurnaljakarta.com | 08 Agustus 2014 | 23:53:28
dibaca | 41040 Kali
JurnalJakarta.com | Istimewa

JurnalJakarta.com - Badan Pelayanan Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan Cabang Salemba, Launching E-Klaim dan Kios-K ( Informasi Elektronik). Hal ini dilakukan untuk mempersingkat waktu dan menghindari antrian pelayanan dalam pengambilan JHT.

Tidak lebih dari 25 menit, BPJS ketenagakerjaan mensimulasikan Pelayanan pengambilan JHT kepada pesertanya," untuk itu mulai tahun 2014, pelayanan pengambilan JHT tak boleh lebih dari 30 menit." Ujar Achmad Riadi, selaku Direktur pelayanan dan pengaduan TI , BPJS Ketenagakerjaan dalam acara launcing " 30 Menit Klaim JHT Cair" dan "Kios -K (Informasi Elektronik)" di kantor percontohan cabang Salemba, Jakarta Pusat , Jum'at (8/8/2014).

"Dengan di luncurkannya Kios- K agar lebih simple dan lebih mudah juga untuk mempersingkat waktu dan menghindari antrian," ujar Achmad.

Lebih lanjut Achmad menjelaskan, "Program kami yang terbaru E-kliem juga bisa langsung mengklaim via website, setelah itu tinggal datang serahkan berkas dengan jalur khusus juga untuk itu tadi menghindari antrian," jelasnya

Program penempatan Kios -K ini akan disosialisasikan di tempat-tempat umum seperti stasiun Kereta Api (KA), Bandara dan tempat-tempat strategis untuk mempermudah informasi tentang BPJS Ketenagakerjaan," tuturnya

Dalam kesempatan yang sama M. Akip Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Salemba, menambahkan, "Dalam hal pelayanan, kami juga sangat memperhatikan kenyamanan ruangan, kami sediakan tea/coffie break untuk kenyamanan dalam menunggu untuk semua yang membutuhkan pelayanan kami." tambah Akip

"UU BPJS Nomor 24/2011 telah mengamanahkan seluruh pekerja Formal dan Informal harus terdaftar sebagai peserta BPJS Ketenagakerjaan, dan untuk menikmati kemudahan dalam layanan "30 menit Klaim JHT langsung Cair" segalanya akan mudah," ujar Akip.

Pelayanan ini sebagai, pilot project-nya adalah di Salemba, Jakarta Pusat. ketika kita melakukan uji waktu, ada jalur yang namanya test track. Ada lajur yang namanya Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK), Jaminan Kematian (JKM), dan Jaminan Hari Tua (JHT),ujar Senior Vice President BPJS Ketenagakerjaan Afdiwar Anwar

Misalnya Afdiwar mencontohkan jalur test track, berkas itu cukup dikirim melalui e-mail, Begitu dia sudah melengkapi data, dia tinggal datang ke kita, ambil nomor, nanti dicek oleh petugas kita." ucapnya mencontohkan

Afdiwar berjanji akan memberikan pelayanan kepada semua pesertanya paling lambat 30 menit. Tak perlu tunggu lama-lama lag kepada semua orang yang berurusan dengan BPJS Ketenagakerjaan nanti. BPJS Ketenagakerjaan akan melakukan semua pelayanan secara elektronik, seperti registrasi, mengajukan klaim, dan sebagainya. Karena pelayanan seperti inilah maka BPJS Ketenagakerjaan nanti disebut BPJS berkelas dunia," ungkapnya